Banking

La delusione dei clienti, unita all'agilità e alla natura innovativa dei competitor non bancari, sta lasciando una porta aperta per l'acquisizione di quote di mercato. Migliorare la customer experience è la strategia da adottare per allontanare la concorrenza degli operatori non bancari. La trasformazione di middle e back office sarà fondamentale per correggere esperienze utente discontinuee e migliorare la fidelizzazione sul lungo periodo.

Jean Lassignardie,
Chief Sales & Marketing Officer
Financial Services.

Aiutiamo le banche a farsi amare dai clienti

In un mercato sempre più competitivo, le banche devono sfruttare ogni occasione per differenziarsi e superare le aspettative dei clienti.

 

Con 8 delle 15 maggiori banche mondiali tra i nostri clienti, aiutiamo l'ingresso degli istituti bancari nel mondo digitale, grazie a soluzioni che migliorano i processi di business, aumentano l'efficienza operativa e riducono rischi e costi totali.

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